02分散「鸡蛋」,寻找「匹配渠道」
近几年,从O2O、新零售、直播带货,再到私域、公域,各种概念层出不穷,令企业目不暇接。
大公司或可全部进行尝试,但对于一般中小公司来说,单是搞清楚这些概念就很难,如果想趁着红利去薅所有风口渠道和平台的「羊毛」,往往力不从心。
总体来看,目前市面上主流的经营渠道可分为四类:
1、阿里巴巴、京东等为代表的传统电商渠道,把持购侧心智,用户使用的目的明确;
2、、支付宝为代表的私域阵地,两者小程序规模相当。其中优势是社交属性、用户规模大;支付宝优势是用户离钱(支付)更近,转化效率高;
3、抖音快手等直播电商,依托爆品逻辑,对于选品和广告内容要求较高;
4、小红书等利用内容营销实现订单转化的社区产品……
对中小公司来说,重要的可能并非追热点和「全覆盖」,反而应该根据业务,去寻找和自己佳匹配的资源、渠道,并通过精细化的自运营来积累、提升用户资产。
主打时尚茶饮的他山集COO赵亮认为,当下人口、流量和平台红利逐渐消失的现在,品牌想像以前仅凭某个渠道「爆红」越来越难。其中一个肉眼可见的事实是,年中6·18的电商活动数据和以往比已不可同日而语。越是这种时刻越要注重筛选渠道做深耕,「市面上大大小小的渠道有40多个,哪些渠道值得
深耕和投入,你需要数据来体现。渠道过多,不能良好管理、按时发货,好评率就会下降,渠道也会萎缩。」
同时,当既有平台红利逐渐消失的时候,经营者也应主动寻找新的、或者此前没有关注到的平台,去找到「隐藏红利」。