自推出Style Code Live以后,亚马逊在流媒体内容上投入了大量资金,并于2019年悄悄推出Amazon Live直播购物服务。此后,此业务逐渐从视野边缘走向亚马逊的关注中心,因为亚马逊需要借此抢夺正在被视为购物的未来的直播购物。
今年以来,亚马逊已经至少举办了四场活动,希望借此吸引更多网红入驻其平台,其中还包括在墨西哥海滩度假胜地为网红举办的奢华度假活动。不仅如此,此前还有媒体报道,对于网红,亚马逊提供了丰厚的奖金,并且对于入驻其直播平台的网红提供了数千美元的额外奖励。
亚马逊的目标是将自己打造成线上直播购物的目的地,于YouTube、Instagram和TikTok等竞争对手,也于由风投公司支持的一大批规模较小的初创企业,比如安德森?霍洛维茨(Andreessen horowitz)支持的WhatNot。
不管是大型科技公司、风投公司,还是小型初创企业,都在押注,西方消费者将会像中国消费者一样,以同样的热情接受直播电商。
研究集团Insider Intelligence的数据显示,预计今年中国通过在线直播产生的销售额将超过4000亿美元,约占中国电子商务销售额的15%,相比三年前的3.5%大幅提升。事实也证明,这种模式确实相当有利可图,近几年抖音上的销售额同比增长了两倍多,销售了逾100亿件产品。
负责 Amazon Live的高管 Wayne Purboo 也表示,他相信直播购物是零售业的未来。
不管直播带货是否真的是电子商务的未来,但对于亚马逊来说,直播带货确实成为了不得不抓住的未来。
02直播电商成为重头
在TikTok上,有一个分享在亚马逊上找到的产品的趋势为#amazonfinds,目前该标签的视频已经总共被观看超过230亿次。这种病毒式的传播,引导了大批观众在亚马逊上进行消费。
因此,亚马逊更加希望利用Amazon Live的病毒式传播,引导观众在自己的平台上直接销售,提高购买率。
上季度,亚马逊的销售额下降3.4%,至510亿美元,因此亚马逊急需直播电商的成功,来为公司及投资者打上一剂强心针,同时,直播电商的成功,也能帮助亚马逊进军过去不太成功的新领域,比如品服装。
在Amazon Live上,网站上的直播通常会持续一个小时或更长时间,大约有十几种产品可以被推荐,消费者点击几下就可以购买,而且商品可以在两天乃至两天之内送达。