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不过,就在此时,创始人邵亦波却做出一个意外的决定:以2.25亿美元的价格把易趣网卖给eBay。易趣网也自此改名为易趣eBay。
邵亦波的退出,让当时刚成立淘宝两个月、得到孙正义等人支持的马云看到了进军C2C的希望。此后,深谙中国人消费购物习惯的淘宝,一路狂奔。
而eBay接手后的易趣,由于依然坚持包括网站继续收取服务费等在内的“美国模式”,市场份额不断减少。
根据CNNIC发布的数据,2006年易趣eBay市场份额已经下滑至29%,同年淘宝已经拥有了近七成的市场份额。而仅在一年前,ebay易趣仍占据国内近六成的市场。
2006年,eBay与TOM在线合作,成立新的合资公司。2012年4月,易趣网成为Tom集团的全资子公司,易趣所有的业务由eBay剥离,独立运营。据艾瑞咨询发布的数据显示,在C2C网购市场,淘宝2012年第二季度以95%的份额处于,易趣的份额则降至0.01%,可以忽略不计。
“事实上2010年以前,易趣虽存在很多问题,但还是有一定的市场和空间。然而在ebay退出中国市场,易趣成为Tom集团子公司后,其服务质量进一步下降,与客户之间制造了大量问题,终导致易趣渐渐地淡出大家的视野。”中国电子商务研究中心电商分析师余思敏接受《每日经济新闻》记者采访表示。
回看2003年,马云在易趣的时期推出淘宝网进行正面交战,一度被戏谑为“蚂蚁战大象”。许多年过去,当年的“蚂蚁”已经成为商业巨头,而“大象”几乎一蹶不振。
生搬硬套终究“水土不服”
在多数业界人士看来,易趣eBay的失败主要在于一直照搬“美国模式”造成的“水土不服”。
“易趣网的落寞是因为一系列决策带来的后果。”余思敏指出,易趣初所使用的用户收费模式与海外同步,同时期淘宝为和易趣竞争一直采取亲民免费模式,吸引了大量用户,而此时易趣并没有选择跟进和改变对抗策略。再加上与eBay合作带来的一系列问题导致了大量用户流失,市场竞争力大幅下降。
记者注意到,在淘宝的压力下,易趣eBay也一度寻求过变通,比如与贝宝对接,提供方便快捷的支付模式,并从2006年开始免除所有服务费用……但是因为反应相对滞后,淘宝早已抢占市场份额,为时已晚。
2010年2月,易趣eBay曾寄希望于依靠eBay所拥有的丰富海外资源,推出海外代购业务,却依然收获寥寥。