据 AMI 分析，2020 年至 2024 年间，智利的电子商务市场将增长 28%，达到 354 亿美元。

智利线上消费习惯

早两年，Mercado Libre 和 GFK的报告指出了智利人民寻找在线产品的渠道，但没有具体说明人们是否购买。具体数据显示如下：

43.9% 的智利人更喜欢通过手机中的应用程序搜索产品；28.4% 的智利人更喜欢在手机中通过移动网络搜索产品；26.3% 的智利人更喜欢通过电脑或笔记本搜索产品；0.7% 的智利人更喜欢通过平板电脑中的应用程序搜索产品。

根据 AMI，基于交易的数据表明，在 2020 年：2020 年智利 62% 的电子商务购买是使用台式机进行的；2020 年智利 38% 的电子商务购买是通过移动设备完成的。

根据 AMI 的预测，到 2022 年，这些百分比将更多地转向移动设备：2022 年智利 52% 的电子商务购买将使用台式机进行；2022 年智利 48% 的电子商务购买将使用移动设备进行。

智利电商产品

近两年都没有关于 2020 年或 2021 年数据的报告，说明智利人在全国网上购买的某类产品多。但在2020 年 CCS 报告 中却也列出了当年4-6月份在圣地亚哥按产品类别划分的销售额百分比：

食品 (70%)、科技 (37%)、服装 (35%)、交付 (33%)、鞋类 (29%)、家用电子产品 (24%)、美容和个人护理 (21%)、宠物 (16%)、礼品和配饰 (15%)、家庭维修 (11%)、运动 (10%)

Mercado Libre 和 GFK近的一份报告中还指出了智利客户在过去六个月中在线购买的受欢迎的产品类别，分别是：

服装和鞋类 (47%)、家具和家居 (24%)、电脑22%、食品和饮料 34%、电视、电子、音频和视频 (22%)、电器、厨房用具 (21%)、手机 (20%)、美容用品 (25%)、宠物用品 (17%)、药品和健康相关产品（15%）。

希望以上的数据能为今年准备掘金拉美智利的卖家提供相应的数据参考。

智利电商购物者洞察

智利中青年是智利主要的消费人群。智利男性购物者在线购物比重约占48.8%，女性在线购物比重约占51.2%，基本保持持平状态。

智利人民为什么愿意选择使用线上购物平台？了解用户心理，才能做好产品优化，也才能为用户带来更好的服务。