凭借着“美来自内心,美来自美宝莲”这一脍炙人口的广告语,早自1995年进入中国市场的美宝莲可称得上是一代人的彩妆启蒙。不过,彼时这一美妆巨头断然不会想到,历时27年后,在中国美妆市场越来越庞大的,其将逐步关闭线下专柜,选择“退守”线上。
继续调整线下渠道
从某种意义来说,此次放弃耕耘多年的线下门店,美宝莲或许是无奈之举。
根据公开资料,早自2016年,美宝莲就已着手优化和调整线下渠道,除撤掉一些单产达不到标准的柜台外,还缩减了一些低产出柜台的形象升级费用。2018年,该品牌陆续关闭家乐福、沃尔玛、物美超市等大卖场渠道店。两年后,渠道调整蔓延至百货渠道。2020年初,美宝莲陆续撤掉北京、长春、哈尔滨等地的百货专柜。同年6月,其又集体撤出了上海当地的百货渠道。而至目前,美宝莲再次将撤店范围扩大至线下所有门店。
“据美宝莲内部人士透露,目前美宝莲的销量主要以线上为主,线下渠道中仅有屈臣氏门店表现尚可,故此次的渠道调整其实是基于美宝莲目前的销售情况做出的取舍。”一位行业知情人士向《国际金融报》记者透露,从美妆行业整体渠道销售情况来看,线下渠道风光不再,线上渠道便利、快捷的购物体验已逐渐助其成为消费者主要的美妆产品购买渠道。
“2021年线上彩妆销售额占比已接近60%,且约有65%的15-34岁女性消费者是在线上购买美妆产品。”CIC灼识咨询合伙人冯彦娇亦对记者表示,“另外,受疫情影响,线下实体经济受挫,而关闭线下门店则可有效缩减运营成本,因此在大环境趋势下,美宝莲根据其客群的渠道偏好做出的策略调增,也不失为一种好的办法。”
值得一提的是,记者查阅发现,目前美宝莲站尚未披露其在中国市场具体线下门店的数量。而根据美宝莲纽约的说法,关闭线下门店后,想要线下消费的顾客,可以前往屈臣氏专柜及化妆品店在内的实体店铺。
8月初,记者探访一家位于上海浦东新区某购物中心的屈臣氏店发现,美宝莲产品仍被陈列在较为显眼的位置。而其相关工作人员则称,此前已专注到美宝莲撤店的消息,不过目前该屈臣氏店内美宝莲产品的销售尚未受到影响。此外其也提及,从当下消费者购买趋势来看,指定购买某一品牌的产品已越来越少,“目前店内与美宝莲同等价位的彩妆品牌较多,可供选择性较强。”