此外，据Rickey介绍，目前Nobaday产品的批量生产主要还是交由代工厂，公司与工厂的关系大概经历了三个阶段：开始相互不太信任，研发设计主要由工厂主导研发设计，而后双方地位平等，再到品牌占据主导地位，给到工厂更为细致的绘图和意见的指导。“现有供应链都是原来接欧美订单的供应链，而且几乎没有业务沟通的障碍。”Rickey说道。

03DTC正解：

线下“深度体验”是品牌与用户的关键纽带

“只做线下会被时代淘汰，只做线上永远只会停留在卖货的逻辑里，通过算法与工具购买流量。用户在线上更多还是搜品类关键词，很难塑造一个品类。”Rickey在交流中指出。

“走品牌的逻辑，就得接受冷板凳的时期，但一切都会默默生根发芽。比如我们此前与Max等运动员之间信任的慢慢培育，与用户的关系同样如此。要在品牌和市场，包括产品和用户之间不断地交互，形成优质的产品体验，销售只是我们若干链条的后一个环节。” 他说。

而线下的“深度体验”是链接品牌与用户之间的关键纽带。

尽管疫情对线下的实体门店造成了很大的挑战，对于服装和运动用品行业来说——线下依旧是站稳脚跟的根本。在电商如此发达的背景下，服装行业的电商渗透率也不足30%。大量的交易依赖于线下，此时门店租金低廉，正是品牌抢占线下的窗口期。

2021年7月，Nobaday于洛杉矶潮流品牌圣地firefax街区开了家海外线下店，受到国外“BLM”运动的影响，firefax一个铺位空了出来，Nobaday马上抓住了机会。“美国市场其实蛮封闭的，比如一条街只有10个铺位，未来也不会有新的面积了，只有某一家退出，才有可能租到。”

在店铺管理上，Nobaday采用的是“双店长制”，一个负责基础运营，包括销售培训、货物调配等工作，另一个人负责服务，专门做社区运营，“贩卖梦想”。

Rickey指出，品牌提供服务的店长大多数都是KOL或者滑手。“当下的国内滑雪市场还处在起步阶段，品牌需要不断教育用户，在用户初次选购装备时，需要有的店长服务用户从而作出购买的决策，并做一些社区推广和品牌宣讲的工作。”Rickey说。