流量是抖音给的,非完全是鸿星尔克引爆的。流量的不均衡性、不可预期性,会造成生产、供应链等诸多环节无法适应,使得流量的转化率极低。这也造成鸿星尔克旱的时候旱,涝的时候涝,无法打出行云流水的走势。
慈善标签带来的滤镜给了鸿星尔克太多的红利,呈现出太多的不真实性,或者说是基于真实性上进行了过多的美化,以至于有人担心过滤后的鸿星尔克会出现大规模的线上退货潮。慈善形象到本尊形象有多少步才能重叠,这种滤镜下的真实交互有多少,喧嚣下需要找到真实的自我,才能找到真正的发力点。
鸿星尔克的突围路径基本也比较清晰:线上基于抖音开辟直播间红利赛道,差异化传统电商赛道;线下开辟购物中心赛道,差异化街店赛道。选择更有增量的细分赛道,试图弯道超车。鸿星尔克的基本盘街店扩盘概率估计不会太大,以鸿星尔克6000家门店产出不到30亿的销售额,单店日均千元的销售额明显存在门店产能效益不高的问题,扩盘只会进一步激化与加盟商的矛盾。鸿星尔克试图为线下引流,以小鸿帽事件来看,加盟商抵触情绪不小,核心还是利益分配。以现有单店销售业绩来看,加盟商觉得厂商多为其考虑是理所当然的。
疫情后,整个运动鞋服线上占比持续增长。传统巨头都是基于天猫赛道,部分品牌这个赛道权重高潮时估计达到70%。但疫情引发大的增量赛道是直播赛道,现在增速猛的是抖音赛道。这个空间的出现,给了鸿星尔克加码的机会,站队正确了,是成功的重要基石。基于新赛道将获得新的增长空间,重仓传统电商渠道的玩家,可能会因为各种顾虑,而放慢步伐,使得鸿星尔克线上销售占比有了弯道超越原有巨头的可能。线下通过购物中心开设的创新店做体验展示,增强高线粉的好感度,实现线上线下互动。
02持续高质量内容出品才是核心
产业受制产能,产能受制工人
一家企业从几十亿规模想要突破百亿,首先产能要能够支持。产能受制于现有生产线、劳动力、供应链、资金链等。销售端能够卖100亿,生产端没足够的产能,一切都是虚无。
鞋服行业受制于产能是常态,鸿星尔克在泉州招工是没有任何优势的。
产能为王的时代,产能就得跟着工人走,这就是为什么鞋服企业大量往劳动力密集区迁移,鸿星尔克接连在新疆、河南新设厂的原因。当然新疆贴近原材料基地、睢县是鞋业制造集群,又都有各自特点。之前鸿星尔克卖爆了,也没工人加班,缝纫机冒烟更是不存在的。至于临时找代工,代工方一样需要有工人。介绍工人进厂得给介绍费,急着要,还得加钱,关键还是招工难。