虽说,亚马逊库容变更是常有的事情,但在这个节骨眼确实影响到了备货,大家可以观望看后续亚马逊是否会做出调整或考虑海外仓。
03
旺季作战攻略来了
尽管电商卖家所面临的阻碍每年都在增加,但假日季仍是卖家们增强老客户粘性、拓展新客户的大好机会。旺季来袭,卖家该如何备战?
跟踪库存和订单
在繁忙的销售季节,主动管理您的库存是有效的策略之一。确保您有足够的库存来存放您受欢迎的产品。在卖家中心保持新数量,至少每天检查一次。将处理时间(交货时间)设置为您可以达到的范围。不切实际的处理时间会导致糟糕的买家体验。
创建引人注目的产品详细信息页面
每个类别对其产品展示方式的要求略有不同。亚马逊的特定类别模板是一个方便的参考,可帮助您为您的产品创建简洁、准确和引人注目的详细信息页面。
密切管理您的订单
在节日期间保持订单。不要仅仅依靠“已售出,立即发货”的电子邮件来告知您有订单。经常检查您的卖家中心帐户以获取订单并每天履行新订单。
确认准时发货。迟到的订单可能会导致买家体验不佳。当您确认您的订单时,请提供运单号、承运人、运输方式和服务水平。为买家提供跟踪发货进度的方法是提供良好服务的重要组成部分。
考虑重新列出流行的缺货产品
如果您是卖家,当大量潜在买家正在寻找您曾经在亚马逊上销售的产品时,亚马逊会通过电子邮件通知您。如果您收到这些流行的缺货通知之一,请利用近买家对该产品的兴趣,并在节日期间再次提供。