值得关注的是,在用户沟通方面猫人也在“年轻化”。目前,猫人已经搭建起了私域运营场,用“喵喵”这一闺蜜人设的IP形象与粉丝进行互动,分享日常穿搭、好物或者仅仅聊天,用亲和、有趣的方式保持和品牌粉丝的高频沟通。
03科技定位引领生态圈升级
在25年发布会上,猫人定下了两个阶段性目标:2025年交易突破300亿,成为中国科技内衣品牌;2030年实现交易千亿,成为全球科技内衣品牌。
以猫人当下的增长速度,这样的目标似乎不难实现。但要知道,想在一个极度分散的赛道里获得的市场地位,并不容易。
艾瑞咨询《中国女性内衣行业研究报告》显示,内衣行业中传统品牌CR4仅为4.3%。由于内衣消费在购买决策上更偏重产品,尺码选择也更依赖线下试穿,消费者对内衣品牌之间的差异化认知不强,行业集中度低。
基于行业本身的特点,突破品牌体量对于所有品牌来说都是挑战。新锐品牌曾经依赖头部主播获得了快速起量,但如何找到第二增长曲线,补足体验以成为更具综合实力的品牌?传统品牌在地面渠道基础坚实,但面对涌现的新对手,如何推进品牌创新同时兼具新渠道能力?
跳出传统品牌的模式,掌握新锐品牌的优势,猫人既是“创新者”,也是“挑战者”。而面对市场集中度难题,猫人要做的是整个行业的“破局者”。
一切“术”的升级都源于“道”的思考。
当整个行业没有处于技术变革的时候,行业的突破往往来自模式驱动。内衣行业想要打破分散的僵局,也需要由企业挖掘出全新的商业模式,从产业端让行业发生质的变化。
今年,猫人提出了创新的“品质化平台模式”。区别于传统平台代理经营,猫人会面向上下游严控品质,不断提升管控标准,建立多个赋能、管控中心。
猫人平台化商业模式