见实注意到这是腾讯智慧零售发布的首份垂直行业私域报告!正如腾讯智慧零售副总裁陈菲在报告开头所提,该报告可以作为服装行业的“本私域进阶方法论”。
此刻,见实正在进行2022年度私域大调研,已有超过1800家品牌参与了问卷调研,在问及服饰行业品牌目前的私域运营阵地时,排名为腾讯生态,占比将近一半,排名第二为腾讯+抖音生态,占比为10%。可见,绝大多数服饰行业的私域运营主阵地为腾讯生态。
因此腾讯官方所出的这份报告对服饰行业推进私域有重要意义(文末扫码获取完整报告和限量纸质版报告),接下来我们一起看看报告重点写了什么。如下,enjoy:
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服装企业小程序GMV增速迅猛
服饰行业是早开始做私域的行业之一,在见实早期的私域案例库中,来自服饰行业的品牌贡献了很大比例。且在见实2021年的年度私域大调研中,也有多数来自服饰行业的品牌参与了调研,2022年时,调研中来自服饰行业的品牌更是冲入了TOP5。
另外在调研中问及私域月流水数据时,其中月流水在1000万以上的服饰企业占比5.8%;月流水在501-1000万的服饰企业占比9.5%;月流水在101-500万的服饰企业占比21.9%。
可见,服饰企业不仅做私域很早,而且在私域的关注和产出上都有迅猛增速,部分头部品牌的私域发展甚至已进入到成熟期。腾讯新出的这份报告,也明确提及了和见实调研一致的几组数据:
- 服装是腾讯智慧零售早布局、贴身“陪跑”的行业之一。过去一年,在腾讯智慧零售合作的商户当中,服饰行业小程序私域生态上的平均增速达到90%,交易规模突破十亿的品牌小程序不断涌现出来。如2021年时,影儿商城小程序GMV超过20亿,占影儿大盘20%+。
-2021年起,鞋服运动头部商家生态私域快速发展。同比2021上半年,在2022上半年服饰私域交易额增长超30%、鞋包增长近50%、运动行业私域增长超30%。
- 截止2022年季度,众多服装品牌私域用户数超千万,如影儿集团多品牌共享粉丝数量超千万;波司登在企业积累了超1200万顾客;优衣库在中国大陆地区通过约888家门店多渠道触达用户,已经积累了超过2亿以上线上粉丝。