在疫情驱动下，海外家电市场的线上销售占比呈现快速提升态势，推动全球家电行业销 售加速向线上转移。 全球家电线上销售规模及占比显著提升。根据 Euromonitor 数据，自疫情爆发后家电线下 销售表现相对疲软。2021 年全球家电线下销量为 20.5 亿，相较 19 年下降 11.7%。而线 上渠道销量增长迅速

，2021 年销售量达到 10.7 亿，较之 19 年增长 50.9%，其份额占比 亦从 19 年的 23.4%提升 10.9pcts 至 34.3%， 小家电线上份额提升幅度优于大家电。分品类看，由于大家电主要依附于线下连锁或专 卖店销售，线上占比相对较小。小家电因其体积较小更具零售便携属性，在线上渠道拓展存有天然优势，也

更易被用户接受，故线上占比快速提升。2021 年小家电主要细分品 类电商销售占比均超过 30%，相较 2019 年增幅普遍达到 10pcts 以上。

探究疫情期间海外线上销售快速提升的原因，正是由于防疫封锁政策导致用户消 费习惯被动改变，使得网购人群增加，从而带来线上购物的快速拔高。 疫情推动海外线上消费群体扩大，线上购物对消费习惯影响深远。疫情影响下各国 实施限制出行与强制封城等政策导致线下零售萧条，迫使人们

改变购物习惯，大量线下 购物行为转为线上消费，全球平均在线购物时间增长 47%。根据 Google&德勤联 合统计，有 12%的海外消费者在疫情期间完成线上购物，有 55%的用户拓宽了 原本的线上购买品类，线上消费人群及规模持续扩大。

疫情后线下渠道略有修复，但线上化趋势仍不可逆。全球线上销售在经历跳跃式高 增后占比稍有下降，但疫情对用户在线消费的倒逼作用促使其网购意识被动觉醒，线上 消费习惯已逐渐养成，为众多电商市场的开拓降低了教育成本。根据 Statista 数据，21Q3 美国电商销额占比相较 20Q2 峰值回落 

2.6pcts 至 13.1%，亦显著高于疫情前的 11.4%。随着网购行为不断普及，未来全球线上销售占比有望企稳回升。

二、家具行业：平台赋能解决行业痛点，市场方兴未艾

（一）平台赋能：痛点解决、体验优化，市场乘风而起

家居跨境电商蓬勃发展、显示超额增速，主要表征为消费模式变化。子不语招股说明引 援的弗若斯特沙利文数据显示 2020 年中国家居跨境出口 B2C 电商市场规模达 4300 亿人 民币，2016-2020 年 CAGR=56.2%，远超同期我国家具出口金额增速（CAGR=6.2%），同 期全球家居用品电商渠道占比由 8.4%

提至 17.7%，数据趋势基本吻合，不考虑疫情 短期内的催化，家居跨境电商崛起仍是全球消费行为长期切换背景下的重要主题。