TikTok营销
这个渠道在PONGO的整体布局里处于什么位置?
A:TikTok是我们重要的一个平台。无论是服务商家还是我们自己,布局都是以TikTok为重要的一个平台。同时TikTok的短视频电商在我们看来也是电商领域发展得好的平台,也是有成长空间的平台,所以我们把更多的精力和资源都投在TikTok上面了。
Q:您从哪些维度衡量TikTok是一个重心?
A:从平台来看,,TikTok有了国内抖音的成功经验,有很多的经验是可以复制或者是可以借鉴的。第二,从平台方的决心和行动力上来看也是大的。补贴也好,还有这种发展的策略也好,包括针对电商业务布局的团队也好,岗位也好,显而易见这个力度也是大的。同理,可以类比美国这些大的平台,他们都有做电商,都在做一些尝试,我了解到的或者我们和内部的人接触下来发现行动力还是差了一些,决心也不会那么高。
从消费者来看,我们能看到东南亚人整体对于直播购物这件事接受度越来越高。我觉得也是因为有文化的相近性,复制过去的力度比较强,东南亚的消费者接受度也更强,越来越多的消费者接受在TikTok上买东西。
Q:相较于其他平台,您认为TikTok在流量成本上有优势吗?
A:流量上TikTok具有很强的优势,首先从的流量投放价格来说,本身TikTok就是相对性价比比较高的地方,再加上在我看来TikTok和抖音比较类似,它会有各种各样的手段通过内容引流,通过短视频也好,通过直播也好,再把这个流量转化,整个一套闭环做得比较不错。再加上包括Facebook、谷歌的投放成本也是越来越高,之前流量度是ok的,但是现在各种政策的原因也会越来越不,虽然这个不这件事情也会影响到TikTok,但是总体来看它的闭环做得不错,更多的考验你在这个过程中对你自己的粉丝对你自己流量的运营能力。做得不错的话,其实还是可以有很多的低成本的流量留存在你这个账号上。
比如我们自己直播平均ROI做到1比5到1比10,如果是大促的直播往往能做到1比10以上的ROI,这个就会是一个比较显著的性价比比较高的体现。
Q:之前有一篇报道讲到TikTok电商去年GMV增长比较高,70%以上来自印度尼西亚,另外不到30%来自与英国。印度尼西亚算是东南亚地区您比较重点关注的市场,这个您有观察到比较明显的差距吗,印尼市场为什么增长得特别快?