再比如，在介绍软体沙发时，一般品牌会讲人体工学设计、填充物是什么海绵之类。我们则会把它转化成  “坐深很深，适合喜欢瘫着、个高、腿长的人”，像这样的语言转化，被广泛运用于线上、线下各个运营触点的设计。

二是，所有我们发布的家装设计案例都是“能实现，可落地的”，我们之前服务过的一个客户，屋主想打造一个一家三代人都喜欢的温暖之家，客厅空间小，但为了实现小朋友的家庭影院梦想，我们就帮他们用投影幕布代替窗帘；在卫生间安装地暖，确保老人洗漱脚底不凉等等细节。像这样的“真实案例”，过去7年已经累计了上千个，形成了超过243篇视频内容案例。

见实：整体内容能覆盖渠道有多广？

李丹阳：住范儿在业务发展过程中也具备全渠道获客能力，我们总结其为“海陆空”的全域布局，并通过手机号留资和添加企业的方式和住范儿建立联系。

“海”是新媒体投放，通过在大众点评打榜、达人探店以及朋友圈付费投放等方式获得线上的客户。

“陆”是本地流量的深度渗透，通过和精装小区、新房小区等渠道展开BD合作，同时还会深入社区团购社群内，以此来打通更多本地流量。

“空”是通过在线下小区点题，小区道闸以及商业综合体灯箱等媒体渠道投放广告，潜移默化得打造品牌影响力。 住范儿“海陆空”全渠道获客图

除此之外，今年3月住范儿在北京也开了首家超级家居MALL，打通了线下体验的场景，通过线上线下的全渠道联动，高有4万的进店客流。

见实：在众多内容中，热门的话题是什么？

李丹阳：从过往实际分享案例来看，装修避坑主题是当下热门的话题。用户面对装修，会自然地产生面对未知事物的担忧和恐惧，这种恐惧来自身边人的真实经历，复杂的行业知识和 低可靠度的互联网信息源。自然而然地，装修用户群体会把“避坑知识”去当成通往新家的教科书。

这些都能从平时的内容数据看出，如，在公众号累计发布的2000多篇原创装修避坑干货里，头条平均阅读量就超过5万，包括大家普遍抱怨的“装修水深”、“增项难题”、“施工隐患”、“偷工减料”、“智商税”等热门装修话题。