前不久的见实全域峰会上，我们邀请了住范儿联合创始人李丹阳做了一次深度分享，而本文则是对大会内容的再次深度梳理。

在住范儿7年的创业历程里，从初期的用户服务，到中后台流程搭建，再回到用户端，李丹阳经历了住范儿在家居行业的每一次尝试和突破。接下来，让我们回到大会现场，听听他关于住范儿两大主线的关键见解。如下，Enjoy：

01抓住内容线，连通“海陆空”全域用户

见实：目前粉丝数量大概有多少？

李丹阳：截至目前，住范儿在内容自媒体的粉丝总数超过1000万，已经踏入家居领域头部内容自媒体行列，值得一提的是，内容渠道的获客成本是投放的10%，甚至更低。内容创作本身，已经成为住范儿零售业务开展过程中不可分割的一部分。

见实：内容创作的里程碑是？

李丹阳：2015年我们发布了篇图文，当时是把住范儿间办公室用3000元改造的故事编撰成文发布在公众号上，至今已接过去7年了。这中间，内容创作一直从未间断，从长图文到短图文，从短视频到长视频。

始终不变的就是把对用户而言复杂又陌生的装修知识，翻译清楚，讲透彻。这一次次帮住范儿在全域的内容平台上取得了从0到1的突破。

见实：那这个过程是怎么完成的呢？

李丹阳：每个家庭的需求都是不同且独立的，其实都在细节里，主要是用户思维以及是否肯花心思了。这里我们核心做好了两件事，一是，内容传达上，站在用户的视角，讲用户能听懂的装修内容，把商家的术语翻译成普通人能听得懂的话；比如，对于投影仪我们不讲“色域参数”，而是说“白天用也清晰”；对于冰箱，我们不说“变频”，而是说“食物能保鲜一周”。