1、选品
前端页面,主要以单页落地页为主,将1688上的爆款产品做成少SKU的单产品落地页。除此之外,在选品时要注意不要选一些带有宗教色素的产品,大家都知道中东地区信仰伊斯兰教的占大多数,如基督教的十字架,佛教的佛像以及动物头像和画像都不允许。
2、广告投放
主要流量还是来自付费广告,也见过大佬走批量账号引流到WhatsApp成交的,或者是使用Tiktok私域免费流量的,但目前主流的还是走付费广告。主流的付费广告里,主要为Facebook、Tiktok、Google、SnapChat以及Instagram。
3、备货以及发货时效
上述中提到的审单,从审单到备货基本上都要在24小时处理完毕,备货到发货24小时。也就是说,客人从下单到发货不能超过48小时。
同时,也要严格把控产品质量问题,客人也会因为产品质量问题导致拒收,或者签收后退货,更严重的是走MCI投诉。还有部分客户会在Facebook广告下进行评论。因此,产品质量也是重中之重。
尽可能的缩短备货以及发货时效,有条件的也可以选择海外仓。从国内发货一般物流时效为7----15天,如果是海外仓发货一般4天内都能准时到达客人手中。
4、物流
建议选择合作物流轨迹清晰能够高效沟通的物流公司,如中东物流巨头Aramex,或者专注于后一公里派送的“黑马”iMile。其实很多人都会比较好奇我跨界创业的经历,早我是在国内做电竞和早期投资的,与日本和国内的一些品牌供应链打过不少交道。去年初回到新加坡之后 因为疫情的关系一直被困在这里,反而发现了一些新的商机,这些日子也一直在关注东南亚创业生态的发展。
你会看到新加坡各行各业因为疫情的缘故都有了新的动向,有些行业还做出了不小的调整,比如外卖的流行,传统零售开始拥抱线上,这些也让我对新加坡和东南亚市场也有了一些新的观察和更深入的思考。
由于之前在国内与各类美妆护理品牌有很多合作的经验,我会比较关注这一块在新加坡的发展。我发现目前新加坡消费者对于美妆护理产品的了解渠道目前还比较单一,很多消费者面对市面上如此多的爆款往往会比较迷茫。
而且新加坡美妆护理市场普遍存在一个信息泛滥的问题,新加坡大多数人目前主要是通过Facebook和Instagram来了解相关美妆产品的,然而一些品牌则会通过广告的形式进行捆绑,你所接受到的信息就成了广告轰炸,没有一个第三方的玩家来将市场的产品信息和趋势提炼出来呈现给消费者,来告诉消费者现阶段你适合什么样的产品。
也正是过去一年通过对新加坡市场的分析和思考,发现新市场需求的契机,于是便通过早年积累的供应链和品牌资源创立了日式美妆个人护理品牌Osakakuma。也很开心投资界的朋友在早期资金上没有对我吝啬,感谢合作伙伴与合伙人对我的支持。