与国内小红书、淘宝直播、抖音电商、快手电商等已经蓬勃发展的社交电商相比,国外社交电商仍处于初步阶段,但潜力巨大。王树彤列举了一个数据:2021年,Facebook与WhatsApp使用人数都超过20亿。如果用国家人口数来对比,世界人口数多的名中,真正的国家只有中国和印度,其余8个都是社交媒体。
“社交媒体正在成为全世界一场新的身份认同,尤其是年轻人,他们一边长大,一边掌握社交媒体的话语权、流行文化的主导权和消费的决策权。”王树彤看到这个趋势,推出了服务社交电商的SaaS平台MyyShop。MyyShop一端链接社交媒体上有影响力的网红,一端链接中国有生产制造供货能力的商家,并与谷歌、TikTok、快手等建立深度合作,让中国商品通过国外网红在世界各地种草、售卖。
微贸易
2022年受关注的海外社交媒体中,TikTok排在前列。TikTok在全球目前已经布局了150多个国家,月活大概10亿(不含抖音)。国内抖音电商激进崛起后,国外的TikTok也在欧美、东南亚等国家直播卖货。TikTok国际化电商主播增长负责人丁桥以美国用户为例说,美国小孩从10岁开始就可以用TikTok,60%的用户是29岁以下年轻人,其中1/3的人因为社交媒体上看到某样东西后而被说服购买。
7月5日下午,丁桥出现在敦煌网跨境电商大会现场站台。同样出现在现场的还有谷歌大中华区渠道事业部总经理白湧,他与敦煌网现场签约建立合作关系。
与国内淘宝直播、快手电商、抖音电商自建供应链及流量投放工具的做法不同,国外的社交电商平台更乐于与MyyShop这样的中国SaaS公司合作。王树彤向记者解释了背后的原因。
“缺乏完整供应链是海外社交电商平台特别大的痛点”。她告诉记者,国内直播卖货、社交电商已经形成一个成熟的生态,有专门给红人提供服务的MCN机构,有帮商家卖货的代运营服务商,一个头部主播背后有几百人给他做供应链对接,移动支付手段也非常成熟。但在国外,任何一个国家生态和人群都不一样,不同国家有不同问题,比如非洲跨境电商基础设施都不完善,社交平台做电商就迫切需要生态合作伙伴支持。
敦煌网通过18年跨境积累,目前有28大品类4000多万种商品,物流和支付可支持全球200多个国家,支持70多个币种,10多个海外仓,有上百条线路,能够做到全套的门到门的履约服务。
与TikTok等平台合作,MyyShop主要服务各国有影响力的中腰部网红。以1万到10万粉丝的网红为主。MyyShop首席运营官刘思军告诉记者,海外网红中,10万以上粉丝的有250万人,他们现在建联的有100多万。1万到10万之间粉丝的有2000多万人,他们建联的大概有100万左右。
目前海外网红卖货已经有一些成功案例。跨境卖家陈佳佳说,他去年年底上线了一款投影仪,从模具到上线用时45天的时间。他找了200个网络红人,通过一托多的模式单点爆破,完成了10万条的搜索加一个好评网的收录,并收到了1.3万个订单。27岁的TikTok网红妈妈Sullivan,初粉丝不到7000,与MyyShop合作在TikTok卖货后,粉丝超8万,她的带货销量高记录是25万美金一周。另一个跨境卖家明仔从2021年7月开始尝试网红营销,到2022年1月,网红带来的GMV已经占到店铺整体交易额的73%,月销售额增长30倍。
运营过程中,刘思军发现,当前中国供应链有的优势,“义乌有快速的小商品反应能力,中国品牌小米、华为、美的、海尔等在海外都有一定的品牌度,海外网红也愿意带这些品牌的货。”