也正是这个所谓的“亲情价”,埋下了两人翻脸的颗“种子”。因为小美打听后发现,这个门面位置一般,在她们来之前一直都是空置的,并且小区周围更好的位置,和她们的价格也差不多,“亲情价”纯属“扯淡”,但租都租了,小美忍下来了。
这次两人选择了另一家加盟美容品牌,进货的方式大同小异,但是这个品牌更负责一些,如果你在这里卖了产品,那么品牌还会从总部调派老师下店,一是教你产品的手法,二是帮助你推销产品,你只需要承担老师的住宿和餐饮费用即可。
第二次开美容院,小美和小琴两人一共花了8万左右,因为店面什么都没有,所以装修、家具、器材都需要重新购买。
不过小美和小琴手上都有不少的优质客源,在个月就创下了极为不错的业绩,这次的开业活动与上次不同,小美和小琴设置了“冲5000送2000,冲10000送5000”的组合优惠,利润在40%左右,个月去掉准备阶段的支出和房租水电,净赚20多万,两个人一人分了10万块钱。
但从第二月开始,每个月就只能有左右的收入,这是因为美容行业是有周期性的,所有的门店都是开业阶段的生意好,因为折扣大,再就要到各个节假日做活动以及年庆的时候。并且办了卡之后,很长一段时间都要消化这个卡里的项目,在这个周期里,老客户一不愿意多办卡。
老顾客项目没用完,小美和小琴于是开始考虑“拉新”。
她们做了一些9.9的单次消费卡,希望用低价吸引新客,再转化成办高价卡的老顾客。不过,贪便宜的人占多数,她们体验完这一次就不会再来了,但发体验卡也不是做无用功,体验顾客转化成老顾客的概率有30%左右。
更何况,即使是9.9的卡,美容院也不会亏本,以小美的店为例,9.9的卡大多是手部护理或者是眼部护理,去掉成本折算下来每单还能挣个1块、2块的蝇头小利。
节奏稳定下来之后,头两年,小美和小琴的美容院,在节假日有活动的几个月一般每个人能净赚2万左右,过年那个月可能有3-5万,但平时的淡季可能就维持在3-5000的水平。不算开业个月,年薪能有10万+,但到了第三年,情况出现了改变。
首先,同行发现她们店生意不错后,找到同一个加盟的品牌,在离她们店不到1公里的位置又开了一家,并且门店面积更大,装修更豪华,抢走了不少的客户。其次小美坚持医学美容,小琴则有意向减肥塑形发展,双方对未来的规划出现了分歧。
后也是重要的是,前面提到这次创业的门面来自小琴的婆婆,实际上现在门面右边的那一家也是她的,她想把门面分给自己的两个儿子,但小琴不愿意,她觉得老人的抚养义务都是她和老公在承担,门面应该都归她老公所有。
由于这些话不太好说出口,她便和小美商量,把另一个门面也租下来,把店扩大,到时候也好跟婆婆谈条件,但小美不愿意,本来就因为“亲情价事件”有怨言,更何况门店的客户并不多,一个门面已经绰绰有余,小美觉得现在的情况已经很好了,不想再继续做大。
自此之后,两个曾经要好的小伙伴就开始貌合神离。小琴不仅开始来的晚走得早,而且还会偷偷接私活。